Vanliga frågor (FAQ)
Var kan jag ladda ner GoPlay?
GoPlay finns nu gratis på App Store för iPhone och iPad. Har du frågor om tillgång för Android? Kontakta oss så hjälper vi dig.
Hur lägger jag till lekkamrater?
Öppna Lekkamrater i appen och dela en personlig inbjudningskod eller QR-inbjudan. När den andra föräldern accepterar väljer ni vilka barn som ska vara kopplade. Det är de kopplingarna som styr när ni kan se varandras namngivna incheckningar.
Kan andra se vår incheckning?
På en lekplats kan föräldrar utan koppling se anonym åldersinformation om aktiva incheckningar. Anslutna familjer och barnets vårdnadshavare kan se mer information när det anslutna barnet ingår. Appen visar inte din löpande GPS-position för andra familjer. Avsluta incheckningen när ni går; annars löper den ut automatiskt. Att stänga appen avslutar inte en aktiv incheckning.
Var kan jag lägga till allergier?
Öppna barnets profil i appen och välj att redigera den. Där kan du lägga till allergier och kostpreferenser. Lägg bara in uppgifter du vill att andra berörda vårdnadshavare ska kunna ta del av.
Hur begär jag att mitt konto raderas?
Välj Radera konto under Profil i appen, eller mejla privacy@goplay.family om du inte kommer åt appen. Läs mer på sidan Radera konto.
Kontakta kundtjänst
Fick du inte svar på din fråga? Mejla oss så hjälper vi dig.
- E-post: support@goplay.family
- Integritetsfrågor: privacy@goplay.family